Herroepingsrecht en retour

Heb je een product ontvangen dat niet naar je verwachting is? Dan mag je het binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst retourneren. We sturen je een nieuw of je ontvangt je betaling binnen de 14 dagen terug zoals u wenst. 

Het product dient in originele staat bij ons aan te komen. Beschadigde of gebruikte artikelen worden niet geruild en/of niet of slechts gedeeltelijk terugbetaald.

De verzendkosten van de retour zijn voor de rekening van de klant.
Het herroepingsrecht is niet geldig voor voedingswaren, gepersonaliseerde artikelen.

Retourprocedure
Wenst u iets te retourneren? Meld uw retour zending dan vooraf  per mail aan binnen de 14 dagen na ontvangst.
Vervolgens bezorgen wij jullie een retournota die u ingevuld bij uw retour voegt.
U kan uw retour met pakketpost terug bezorgen of deze komen binnen brengen in onze winkel.
Bij verzending verpakt u uw retour met zorg en het nodige beschermmateriaal.

Zodra uw retour in originele staat bij ons aan komt verwerken wij uw terugbetaling zoals wettelijk voorzien binnen de 14 dagen.

Wij voorzien ons van het recht om een retour te weigeren of slechts gedeeltelijk terug te betalen wanneer de producten door de klant beschadigd of gebruikt werden.

© 2015 - 2020 Zoet Geluk | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel